Conocimiento absoluto.
Seguramente conocerás al menos a una persona de esas que “todo lo sabe”. Da lo mismo que la conversación trate sobre geografía, física cuántica, mecánica elemental, historia o el número de baldosas verdes que hay en Bilbao. Siempre tiene algo que decir y, antes de hacerlo, requiere la atención del grupo como si fuera un líder espiritual a punto de revelar la verdad definitiva sobre el sentido de la vida.
¡Tranquilo/a! ¡Relaja tu ansiedad! No es necesario que vuelvas a releer los libros de tu época de escuela para ponerte a su nivel. De hecho, la buena noticia ─que supongo ya intuirás─ es que tu amigo posiblemente no sepa tanto como quiere aparentar. Aunque la seguridad con la que habla y suelta sus afirmaciones sea tan grande que te haga dudar, no te preocupes. Posiblemente ese intelectual de mercadillo sea víctima del Efecto Dunning-Kruger.
A principios de los 90, el psicólogo David Dunning, junto con su más aventajado pupilo, Justin Kruger, descubrió este interesante fenómeno que se puede resumir en la siguiente frase: El desconocimiento produce seguridad mientras que el conocimiento consigue el efecto contrario.
Cuánto más dominamos un tema, más conscientes somos de todas las variables referentes a él y de todo lo que nos queda por conocer. Por eso la sensación de seguridad disminuye. Sin embargo, el desconocimiento produce un aumento de confianza porque, simplemente, no somos conscientes de todo lo que no sabemos. En resumen, opinar es gratis.
Resulta común ver en los bares a gente que presume de saber cómo arreglar la terrible crisis económica en la que estamos envueltos con unas sencillas medidas. Sin embargo, no es tan habitual escuchar a catedráticos de economía asegurar que la solución es tan simple. ¿A quién deberíamos hacer caso? Yo elijo al catedrático, a pesar de que sus hipótesis no sean claras ni esperanzadoras.
La historia de cómo ambos investigadores se dieron cuenta de este fenómeno es realmente curiosa y puedes escucharla ─o más bien leerla, porque es un video subtitulado─ a continuación.
